Como realizar suas compras em nossa plataforma

1 - O Cadastro

  • Para sua primeira compra é necessário realizar um cadastro, rápido e fácil, siga essas etapas:
  • No topo do site, na parte superior do lado direito mostrará a opção "Minha Conta", clicando, será aberta outra tela, com duas caixas, "Já sou cadastrado" e "Ainda não possuo cadastro".
  • No campo e-mail insira seu e-mail para cadastro e clique em "Cadastrar" (mandaremos informações nele), você será redirecionado para a tela de identificação do cadastro no nosso site, preencha as informações com cuidado e clique em "Criar Conta". Pronto! Seu cadastro foi criado com sucesso.

2 - Pesquisar por  um produto

  • Para encontrar um produto, basta escolher no menu principal do site ou realizar uma busca no campo de pesquisa do site como por exemplo: Castanhas, Óleos, Farinhas e escolher a subcategoria, exemplo: Castanha de Caju, Óleo de Coco, Farinha de Beterraba etc.
  • Para procurar um produto, por exemplo "Castanhas" em seguida na subcategoria Castanha de Caju, será exibido as fotos das embalagens, com peso, com ou sem sal, valores, escolha o produto que melhor atenda sua necessidade.
  • Outra forma é a busca e a mais utilizada: basta escrever no campo busca que está no centro do topo do site, a palavra chave desejada, como por exemplo: "Farinhas" ou parte dela, o sistema fará uma busca de todos os produtos que tiverem a palavra pesquisada, ao encontrar os resultados serão exibidos na tela.

3 - Adicionando um produto ao carrinho 

  • Ao clicar sobre a imagem do produto desejado será aberta uma página com todos os detalhes, descrição, fotos e preço do referido produto. Para adicionar o produto ao carrinho basta clicar sobre o botão “COMPRAR”. 

4 - Carrinho ou minha sacola

  • O carrinho de compras é o lugar a onde o cliente poderá visualizar todos os produtos escohidos
  • Os produtos serão mostrados em forma de lista, com os preços normais sem o desconto a vista, após confirmar o endereço de entrega basta escolher a forma de envio, se for pelos CORREIOS existem duas modalidades, a “Econômica” ou “Rápida”. 
  • Após esse passo, escolha a forma de pagamento de acordo com seu interesse, observe que existirão várias opções, clique no botão “Fechar Pedido”.

5 - Finalizando a compra 

  • Para finalizar a compra basta preencher os dados solicitados pela forma de pagamento escolhida, caso peça para fazer o login, digite seu e-mail e a senha, já cadastrados anteriormente.
  • Confira todos os dados da tela em seu pedido, esta página é muito importante, nela consta o número do pedido, hora da compra, os produtos escolhidos, endereço do cadastro (caso queira que seja entregue em outro endereço diferente do usado no cadastro, coloque-o e confira antes de confirmar) e endereço de entrega. Após conferir todos os dados clique no botão “Enviar Pedido” e pronto.

6 - Meus pedidos 

  • Para acompanhar suas compras, acesse nosso site, clique em “Meus Pedidos”, LINK localizado na parte superior do site sobre o menu principal e faça seu LOGIN para identificarmos você no sistema. 
  • Todos os pedidos realizados serão listados, para ver o detalhe de cada pedido, basta clicar sobre DETALHES e será apresentado todos os dados da compra, como status, confirmação de pagamento e data de envio da mercadoria.
  • As compras no atacado possui valor para pedidos mínimos de R$ 700,00. 
  • Os pedidos com peso superior a 20 Kg serão despachados por Transportadora. 

7 - Acessar o cadastro ou sair 

  • Para acessar sua conta posteriormente, basta acessar, “Meu Cadastro” e fazer seu LOGIN usando e-mail e senha cadastrados anteriormente, caso tenha esquecido seu e-mail ou senha, clique em “esqueci meu e-mail” ou “esqueci minha senha” preencha com os dados solicitados e aguarde o envio da senha para o seu e-mail.
  • Para sair do seu cadastro, basta clicar em “sair do meu cadastro” na parte superior, lado direito.
Sobre a loja

Fundado em 2010, o Rei das Castanhas é o maior distribuidor de castanhas e frutas secas da região Centro-Sul brasileira. Somos líderes em beneficiamento e distribuição da Castanha do Pará/Brasil. A marca Rei das Castanhas é uma propriedade do Grupo Amazônia Real Nuts e possui todos os seus direitos reservados.

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